Home » Tin tức » THÔNG BÁO ĐỨT CÁP QUANG (ngày 08/01/2017)

THÔNG BÁO ĐỨT CÁP QUANG (ngày 08/01/2017)

THÔNG BÁO

SỰ CỐ HỆ THỐNG CÁP QUANG BIỂN AAG (ngày 08/01/2017)

 

Trung Tâm Điện Thoại Viettel kính gửi Quý khách hàng thông báo về việc sự cố đứt cáp quang biển AAG (Asia America Gateway), cụ thể như sau:

– Thời gian bắt đầu sự cố: từ 09:32 ngày 08/01/2017

– Thời gian dự kiến khắc phục: sẽ được cập nhật trong các thông báo tiếp theo.

Trong thời gian xử lý sự cố tuyến cáp quang biển AAG, Trung tâm Điện thoại Viettel đã triển khai phương án ứng cứu thông tin, định tuyến lưu lượng dịch vụ của Khách hàng qua các hướng dự phòng. Vì vậy, việc truy cập internet của Quý khách hàng sẽ không bị ảnh hưởng.

Đây là sự cố không mong muốn nên chúng tôi xin gửi lời xin lỗi đến Quý khách hàng về sự bất tiện này. Trung tâm Điện thoại Viettel rất mong Quý khách hàng thông cảm và chia sẻ.

 

Trung tâm Điện Thoại Viettel trân trọng thông báo.

About Viettel Đà Nẵng

Viettel Đà Nẵng luôn coi khách hàng là những cá thể riêng biệt, có nhu cầu được lắng nghe, chia sẻ, được đáp ứng, phục vụ một cách tốt nhất và được đối xử công bằng. Bởi vậy, Viettel luôn nỗ lực ở mức cao nhất để khách hàng luôn được “nói theo cách của bạn”, nói theo phong cách của riêng mình. Đối với chúng tôi, sự hài lòng và tin cậy của Qúy khách hàng chính là khởi nguồn cho sự thịnh vượng và phát triển bền vững.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *